Согласие на обработку персональных данных
в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных»
1. Субъект и Оператор
1.1. Настоящее Согласие даётся субъектом персональных данных (далее — «Пользователь») путём проставления отметки в специальном поле на Сайте при оформлении доступа к Сервису, а также путём акцепта Публичной оферты через оплату выбранного Тарифа.
1.2. Оператором персональных данных является:
2. Состав персональных данных, на обработку которых даётся согласие
2.1. Пользователь даёт согласие на обработку следующих категорий персональных данных:
- фамилия, имя, отчество (если указаны);
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона;
- идентификатор аккаунта в мессенджерах Telegram и/или ВКонтакте (user ID, username, имя профиля);
- содержание текстовых и голосовых сообщений, отправленных Пользователем в Сервис, а также текстовые расшифровки голосовых сообщений;
- техническая информация о сеансе: IP‑адрес, тип и версия браузера, операционная система, тип устройства, дата и время обращения, источник перехода, UTM‑метки;
- файлы cookie и данные локального хранилища браузера;
- служебные параметры использования Сервиса: количество обращений, выбранные темы, даты активности.
2.2. Пользователь подтверждает, что специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные и философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь), биометрические персональные данные, а также данные о несовершеннолетних в Сервис не передаёт.
3. Цели обработки
3.1. Согласие даётся для обработки персональных данных в следующих целях:
- заключение и исполнение договора между Оператором и Пользователем на условиях Публичной оферты;
- предоставление доступа к Сервису, обработка платежей, формирование и направление кассовых чеков по 54‑ФЗ;
- техническое функционирование Сервиса: обеспечение работы чат‑бота, хранение контекста беседы, формирование персонализированных ответов на основе истории взаимодействия;
- клиентская поддержка и коммуникация по вопросам оплаты и использования Сервиса;
- информирование Пользователя об изменениях в Сервисе и значимых событиях, связанных с его подпиской;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации (налогового, бухгалтерского, об ИП);
- обезличенный анализ качества Сервиса (статистика использования, не позволяющая идентифицировать Пользователя).
4. Перечень действий с персональными данными
4.1. Согласие даётся на следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) подрядчикам, указанным в п. 5, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
4.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Пользователь даёт согласие на передачу указанных в п. 2 персональных данных следующим обработчикам, действующим от имени Оператора на основании договора:
- Эквайер (приём платежей): платёжные реквизиты обрабатываются непосредственно банком‑эквайером в соответствии со стандартом PCI DSS; Оператор получает только факт оплаты, сумму, маскированный номер карты и идентификатор транзакции;
- Хостинг‑провайдер (Россия): размещение основной инфраструктуры Сервиса на серверах в Российской Федерации;
- Anthropic PBC (США): передача текста сообщений Пользователя для формирования ответов AI‑ассистента;
- OpenAI, L.L.C. (США): резервная обработка текстовых сообщений в случаях технической необходимости;
- Deepgram, Inc. (США): распознавание речи — преобразование голосовых сообщений Пользователя в текст;
- Telegram FZ‑LLC (ОАЭ): доставка сообщений бота Пользователю в мессенджере Telegram;
- ООО «В Контакте» (Россия): доставка сообщений бота в мессенджере ВКонтакте.
5.2. Платёжные реквизиты, паспортные данные и иные сведения, не необходимые для функционирования AI‑модели, в Anthropic, OpenAI и Deepgram не передаются.
6. Трансграничная передача
6.1. Пользователь даёт согласие на трансграничную передачу персональных данных в объёме и для целей, указанных в п. 5, в США (Anthropic PBC, OpenAI L.L.C., Deepgram Inc.) и ОАЭ (Telegram FZ‑LLC).
6.2. Оператор уведомил уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных в порядке, предусмотренном статьёй 12 152‑ФЗ.
7. Срок действия согласия и порядок отзыва
7.1. Настоящее Согласие предоставляется на срок действия договора между Оператором и Пользователем и на 5 (пять) лет после его прекращения — в целях исполнения требований налогового и бухгалтерского законодательства, если иной срок не установлен применимым законом.
7.2. Пользователь вправе отозвать настоящее Согласие в любое время путём направления заявления в письменной форме на адрес lenarzn.unit@gmail.com с указанием:
- фамилии, имени и отчества (при наличии);
- адреса электронной почты, использованного при оплате;
- идентификатора аккаунта в мессенджере (если известен);
- формулировки отзыва согласия.
7.3. Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить персональные данные (за исключением сведений, обязательных к хранению в силу закона) не позднее 30 (тридцати) дней с момента получения заявления об отзыве.
7.4. Отзыв согласия влечёт прекращение предоставления доступа к Сервису.
8. Подтверждения Пользователя
Проставлением отметки в поле согласия и/или акцептом Публичной оферты Пользователь подтверждает, что:
- достиг возраста 18 лет и обладает полной дееспособностью;
- предоставляет персональные данные добровольно, своей волей и в своём интересе;
- ознакомился с Политикой обработки персональных данных Оператора, понимает её содержание и согласен с ней;
- проинформирован о своих правах, предусмотренных главой 3 152‑ФЗ, и о возможности обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор по адресу: 109074, г. Москва, Китайгородский пр., д. 7, стр. 2, либо в судебном порядке.